Projekty usługowe i zespoły
Profesjonalny zespół obsługi rynku zagranicznego firmy QIAOSEN zapewnia klientom profesjonalną i skrupulatną obsługę przedsprzedażną, sprzedażową i posprzedażną. Nasz profesjonalny zespół może zapewnić instalację i debugowanie pras i maszyn związanych z formowaniem tłoczenia, przemieszczanie pras, kontrolę punktową i konserwację prasy, renowacje starych pras, szkolenia z obsługi pras, konsultacje posprzedażowe i prace serwisowe pras.
Możemy zapewnić klientom zestaw profesjonalnych usług od instalacji i debugowania nowego sprzętu do normalnej pracy, aktywnego śledzenia i zrozumienia odpowiednich problemów w użytkowaniu klienta oraz reagowania w odpowiednim czasie.
Przedsprzedaż:Kompleksowe wsparcie technologii tłoczenia
Dostarczane są bezpłatne próbki stempli przedsprzedażnych.Posiadamy profesjonalnych inżynierów zajmujących się różnymi rodzajami produktów do tłoczenia i form, aby pomóc klientom w wyborze sprzętu, opracowaniu rozsądnych planów tłoczenia i zapewnieniu klientom wystarczającego wsparcia w technologii tłoczenia.
Po wyprzedażach:24-godzinna gwarancja serwisowa zapewniająca nieprzerwaną pracę prasy
1. Od instalacji i debugowania nowego sprzętu do normalnej pracy, aktywnie śledź i zrozum odpowiednie problemy związane z użytkowaniem przez klienta oraz szybko reaguj.
Po wysyłce możemy zapewnić szkolenie w zakresie podstawowej wiedzy, praktycznej obsługi, konserwacji, rozwiązywania problemów i innych aspektów prasy, mając na celu zmniejszenie szkód spowodowanych niewłaściwą obsługą prasy od źródła.
2. Przeprowadzaj regularne kontrole bezpiecznej pracy wykrawarki co 1-3 miesiące, aby zawczasu uniknąć awarii.
3. Zapewniamy Państwu całodobowy nieprzerwany serwis, z czasem reakcji serwisu do 4 godzin.
Zdalne rozwiązywanie problemów z siecią online:
Usługa konserwacji sieci w trybie online jest obowiązkiem działu technologii sterowania i działu konserwacji firmy QIAOSEN.Klient musi również współpracować ze wsparciem personelu i sprzętu online agentów QIAOSEN w różnych regionach.
Możemy zdalnie uzyskać kody wyjątków urządzeń i dokładnie określić prawdziwy problem z prasą za pomocą monitów o wyjątki urządzenia.
Korzyści dla klienta: skrócenie czasu transportu, terminowe rozwiązywanie problemów, obniżenie kosztów konserwacji i poprawa wydajności konserwacji.
Posiadamy bogate doświadczenie w obsłudze klientów na całym świecie